1. Right of Withdrawal
Consumers generally have the right to withdraw from the contract within 14 days of the date of conclusion of the contract, without giving any reason.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us by means of a clear statement (e.g. by email to support@astroindexer.com) of your decision to withdraw from this contract.
2. Expiry of the Right of Withdrawal for Digital Content
For contracts for the supply of digital content not supplied on a tangible medium, the right of withdrawal expires if the trader has begun performance of the contract after the consumer has:
- expressly consented to the trader beginning performance of the contract before the expiry of the withdrawal period, and
- acknowledged that they lose their right of withdrawal by giving such consent.
"I expressly consent to the performance of the contract beginning before the expiry of the withdrawal period. I acknowledge that I thereby lose my right of withdrawal."
By purchasing and downloading the software AstroIndexer, you agree that the contract is performed immediately and your right of withdrawal expires upon commencement of the download.
3. Consequences of Withdrawal
If you withdraw from this contract (provided the right of withdrawal has not expired), we will reimburse all payments received from you without undue delay and no later than 14 days from the day on which we received your notice of withdrawal.
For the reimbursement, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you.
4. Contact
For questions regarding the right of withdrawal, please contact:
support@astroindexer.com
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses, ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an support@astroindexer.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
2. Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher:
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
- seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
„Ich stimme ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Mir ist bekannt, dass ich dadurch mein Widerrufsrecht verliere.“
Mit dem Kauf und Download der Software AstroIndexer stimmen Sie zu, dass der Vertrag sofort ausgeführt wird und Ihr Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads erlischt.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen (sofern das Widerrufsrecht nicht erloschen ist), haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
4. Kontakt
Bei Fragen zum Widerrufsrecht wenden Sie sich bitte an:
support@astroindexer.com